POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Políticas de privacidade e proteção de dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18/03/2022

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar as aplicações da ZANGARI!

Quando você utiliza o site ou aplicativo da ZANGARI, você nos confia seus dados e informações e esta Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

Esta Política deverá ser lida em conjunto com os Termos de Uso de nossas aplicações, que irá disponibilizar uma visão ampla das plataformas e suas formas de utilização.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@zangari.com.br.

  1. Informações que coletamos

 Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

  1. Para utilização de serviços de condôminos ou relacionados a condomínios: Incluem as informações para cadastro e login de conta, como nome, endereço de e-mail, sexo, CPF/CNPJ, data de nascimento, telefone, nome do proprietário, posição do morador no condomínio, unidade condominial e comprovante de propriedade do imóvel para utilização da aplicação.
  2. Para condomínios que possuem controle de acesso por biometria ou reconhecimento facial: Aqueles condomínios que possuem serviço de acesso através de biometria ou reconhecimento facial é necessário a colheita desses dados para que possa viabilizar o controle desses serviços. Nestes casos ao aceitar esta política de privacidade você nos autoriza a tratar esses dados para a finalidade específica aqui indicada.
  3. Contratação de serviços oferecidos pela ZANGARI: Quando você utiliza o site ZANGARI para solicitar nosso contato para a prestação dos serviços que oferecemos, é necessário indicar seu nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
  4. Banco de currículos: Se você tiver interesse em integrar nosso time ou o time dos condomínios que administramos é necessário que você indique seu nome, e-mail, telefone, conteúdo da sua mensagem e outros dados que você eventualmente insira no currículo anexado;
  5. Cadastro de fornecedores: Oportunizamos também o cadastro de empresas e pessoas físicas em nosso banco de fornecedores. As pessoas físicas ou jurídicas que se cadastrarem precisam informar nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
  6. Registros de acesso: As aplicações da ZANGARI coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, seja pelo computador ou dispositivo móvel, que incluem o endereço IP, com data e hora, dados do dispositivo, utilizado para acessar o site ou o aplicativo. Esses dados são de coleta obrigatória, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
  7. Dados de uso: Nós coletamos informações sobre suas interações neste site ou aplicativos, tais como os dados de sua navegação e utilização dos recursos da plataforma, incluindo o conteúdo das ofertas de bens e serviços.
  8. Comunicações através do site da ZANGARI: Quando você se comunica conosco através deste site, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
  9. Cookies e tecnologias semelhantes: Os cookies serão utilizados para reconhecer, acompanhar e armazenar a utilização deste site. Para saber mais sobre cookies acesse nossa Política de Cookies.
  10. Dados do Facebook: Em algumas situações poderá ser possível que você utilize sua conta do Facebook para se cadastrar ao nosso aplicativo e nesta ocasião poderemos coletar todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como informações sobre seus anúncios, quantos cliques eles receberam, informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.

 

  1. Dados de crianças e Adolescentes

 Nossa ferramenta é destinada para o controle condominial de modo que poderão ser tratados dados de crianças e adolescentes. Porém, caso sua unidade possua alguma criança ou adolescente você deverá ser o responsável por ele para cadastrá-lo no sistema, através do nosso site, e igualmente autorizar o tratamento desses dados pela ZANGARI.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você estará dando seu consentimento para o tratamento de dados das crianças e adolescentes. 

  1. Onde Tratamos os Dados e Informações Colhidas

Todos os dados e informações sobre você são tratados internamente através de ferramentas necessárias para a prestação dos serviços ZANGARI, como os produtos Google, sistemas fornecidos pela Ahreas e pela Winker, além de outros fornecedores que podem nos auxiliar na prestação de nossos serviços.

  1. Como usamos as suas informações

 Todos dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossas aplicações de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

  • Finalidade do tratamento

 Poderemos utilizar seus dados para: (i) permitir o acesso as funcionalidades; (ii) envio de mensagens; (iii) análise do tráfego dos usuários; (iv) personalização de serviços e criação de novos produtos e funcionalidades; (v) verificação e autenticação de informações; (vi) compartilhamento dos dados para a realização das funcionalidades das aplicações; (vii) qualquer fim que autorizado no momento da coleta de dados; (viii) cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; (ix) podemos tratar dados sensíveis, como biometria e fotografias (selfies), para fins de execução dos serviços de controle de acesso, prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados e (x) para os legítimos interesses da ZANGARI.

O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

  • Exclusão dos dados

 Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, através do canal disponibilizado através do nosso site, ou quando estes dados não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como para a prestação de nossos serviços à você, eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da ZANGARI.

  • Armazenamento dos dados

 Os dados coletados através das aplicações da ZANGARI ficam armazenados em arquivos e servidores onde são aplicados os mecanismos de defesa hábeis para proteger as informações ali inseridas, ressalvada a ocorrência de fatores externos alheios a nossa vontade.

O armazenamento perdurará enquanto durar a prestação de serviços da ZANGARI, a finalidade para a qual você os forneceu ou até que você solicite a exclusão deles, e, fora dessas hipóteses, pelo período permitido por lei para o cumprimento de obrigação pela ZANGARI ou para a defesa em ação judicial ou administrativa.

A ZANGARI utiliza servidores de armazenamento em nuvem localizados fora do território nacional, contudo tais servidores oferecem grau de proteção adequados aos previstos na legislação nacional.

  1. Compartilhamento Das Informações

Para a prestação dos serviços da ZANGARI ela conta com parceiros que a auxiliam a executar tais serviços com qualidade e eficiência e, por isso, pode ser que os dados fornecidos por você sejam compartilhados com tais parceiros. Entretanto, tal compartilhamento será para a finalidade específica determinada pela ZANGARI e mediante a garantia contratual de tais parceiros que eles igualmente oferecem proteção e segurança adequados aos dados recebidos.

Ainda é importante saber que os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a ZANGARI fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

A ZANGARI se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

Ao utilizar o aplicativo da Zangari, os dados poderão ser compartilhados com os desenvolvedores de tal aplicativo, quais seja, a Ahreas ou a Winker, o que varia de acordo com o seu condomínio. Esse compartilhamento se derá exclusivamente para o bom funcionamento da aplicação e ao utilizar os aplicativos você concorda com ambas políticas de privacidade, as quais podem ser acessadas através dos links Política de Privacidade Winker e Políticas de privacidade – Ahreas

  1. Direitos Dos Titulares

Na qualidade de titular dos dados você tem os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, os quais incluem:

  • Informação: Solicitar informações sobre existência de tratamento de seus dados pessoais por meio de informações claras sobre a origem dos dados;
  • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de Dados: Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Explicação: Obter informação sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o seu consentimento sobre determinada operação de tratamento de seus dados pessoais.
  • Anomização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a desvinculação, suspensão ou exclusão dos dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Revogar o consentimento: Retirar o consentimento, quando ele for a base legal do tratamento de um dado pessoal.
  • Portabilidade: Solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro fornecedor de serviço ou produto.

Você poderá exercer os direitos relacionados acima. 

  1. Segurança Das Informações

 Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. As informações colhidas neste site serão sempre mantidas em segurança e, sempre que possível, criptografas.

Contamos, ainda, com ferramentas e mecanismos de proteção, físicos e virtuais, para proteger os seus dados e, também, políticas internas e treinamento constante de nosso time para que todos estejam alinhados e comprometidos com a proteção dos dados dos clientes e usuários do site da ZANGARI.

  1. Atualizações Da Política De Privacidade

 Esta Política poderá ser alterada pela ZANGARI, sempre que acharmos conveniente e/ou necessário. Todas as atualizações serão prontamente disponibilizadas em nossas aplicações para sua consulta.

  1. Encarregado de Proteção de Dados.

 O encarregado de proteção de dados (DPO) nomeado pela ZANGARI pode ser contatado através do e-mail privacidade@zangari.com.br.

  1. Disposições Gerais

 Lei Aplicável. A presente política foi elaborada de acordo com as leis do Brasil.

Foro. Qualquer disputa acerca das disposições contidas nesta política será dirimida no Foro Central da Comarca de São Paulo.